Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site helpkitchenpro.com, édité par Sébastien Delille (NIE Z4480528-H), Calle Aguilas 8, 04638 Mojácar (Almería), Espagne. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
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Le PDF de la formation est envoyé automatiquement par email dès la confirmation du paiement. Si vous ne recevez rien dans les 30 minutes suivant l'achat, vérifiez vos courriers indésirables puis contactez sebdelille11@gmail.com.
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Pour l'accompagnement terrain, si la prestation a débuté avant la fin du délai de 14 jours à la demande expresse du client, le remboursement en cas de rétractation est proportionnel à la part de prestation déjà réalisée.
Les formations et accompagnements dispensés par Help Kitchen constituent des conseils et méthodes issus d'une expérience de terrain. Les résultats obtenus par chaque établissement dépendent de nombreux facteurs propres à chaque situation et ne sont pas garantis.
Pour toute réclamation, contactez d'abord sebdelille11@gmail.com. Si aucune solution amiable n'est trouvée, les consommateurs de l'Union européenne peuvent recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
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